Перейти к содержанию
Веб-кабинет7 минут чтенияСтатья 01

Как настроить онлайн-запись
через веб-кабинет

От пустого профиля до ссылки, по которой клиенты смогут выбрать услугу и записаться на свободное время.

Скриншоты сняты в реальном интерфейсе на демонстрационных данных. Нажмите на изображение, чтобы открыть его в полном размере.

Предпочитаете телефон? Настройте запись через Telegram.

Что получится

Одна услуга, рабочее расписание и ссылка для записи. Разберём на примере мастера, который принимает по будням с перерывом на обед.

Приготовьте название бизнеса, цену и длительность услуги, а также часы приёма.

Шаг 01

Войдите и заполните профиль

Откройте веб-кабинет Booking Time. Войти можно через Telegram или по коду на электронную почту.

Если вы уже пользуетесь мини-приложением, войдите через тот же Telegram-аккаунт, чтобы продолжить работу со своими данными.

При первом запуске заполните профиль: название, короткое описание и формат приёма — по адресу или онлайн. Название и описание увидят клиенты на странице записи.

Например

Анна · стрижки и укладки

Женские стрижки и повседневные укладки. Помогу подобрать форму и расскажу, как поддерживать её дома.

Если раньше вы пропустили этот шаг, откройте «Настройки» → «Профиль бизнеса».

Шаг 02

Создайте первое расписание

Перейдите в «Расписание» и нажмите «Новое расписание». Назовите его так, чтобы вам было легко ориентироваться, например «Основной приём».

Если расписание уже есть, используйте его. Проверьте, что оно публичное: именно такие расписания доступны клиентам для записи.

Шаг 03

Добавьте первую услугу

Откройте «Услуги» и создайте услугу. Для первого запуска достаточно одной.

Пример заполнения услуги
Поле Что указать
Название Стрижка
Длительность 60 минут
Цена 2 000 ₽
Расписание Основной приём
Описание Консультация, мытьё головы, стрижка и укладка

Длительность должна учитывать весь визит. Если стрижка вместе с мытьём головы и укладкой занимает час, укажите 60 минут.

Выберите созданное расписание, проверьте доступность услуги для онлайн-записи и сохраните её.

Редактор услуги «Стрижка»: название, описание, длительность 60 минут и цена 2 000 рублей.
Редактор услуги: название, длительность и цена, которые увидит клиент.
Шаг 04

Задайте часы и привяжите услугу

Вернитесь в «Расписание» и откройте нужное расписание. Откройте «Часы работы и услуги» в разделе «Когда я работаю». На экране рабочей недели выберите день и настройте интервалы.

  • Рабочие дни: понедельник — пятница.
  • Часы приёма: с 10:00 до 18:00.
  • Перерыв: с 13:00 до 14:00.

Выберите услугу «Стрижка» для рабочих интервалов каждого дня, в который хотите принимать клиентов.

Редактор понедельника: интервалы 10:00–13:00 и 14:00–18:00, услуга «Стрижка» в обоих интервалах.
Рабочий день с перерывом. «Стрижка» привязана к обоим интервалам.
Шаг 05

Выберите способ подтверждения

В настройках расписания найдите «Подтверждение записей».

Вручную
Каждая заявка ждёт вашего решения. Подходит, если нужно сначала проверить детали визита.
Автоматически
Новые записи подтверждаются сразу, с учётом настроенных правил. Подходит, если клиент может сразу рассчитывать на выбранное время.

Выберите удобный для вашей работы вариант.

Шаг 06

Получите ссылку для клиентов

Нажмите «Поделиться», выберите расписание и вариант Web, затем скопируйте ссылку. У каждого расписания своя ссылка.

Окно «Ссылка для записи»: выбрано основное расписание и вкладка Web, справа от ссылки кнопка копирования.
Выберите Web и скопируйте ссылку кнопкой справа. Адрес на снимке демонстрационный.

Откройте её и проверьте страницу глазами клиента:

  • Название и описание бизнеса понятны.
  • Услуга видна, цена и длительность указаны верно.
  • В рабочие часы есть доступное время.
  • Обеденный перерыв недоступен для записи.

Для полной проверки оформите пробную запись на свои данные и найдите её в кабинете. Если выбрано ручное подтверждение, проверьте заявку и подтвердите её.

Теперь ссылку можно отправить в переписке или разместить в профиле. Клиент сможет записаться через обычный браузер — Telegram ему не обязателен.

Если нет свободного времени

Проверьте настройки по порядку:

  1. Расписание публичное и не находится в архиве.
  2. На выбранный день заданы рабочие интервалы.
  3. Услуга привязана к этим интервалам и доступна для онлайн-записи.
  4. В свободном интервале хватает времени на всю услугу.

Если всё настроено, но записаться не получается, напишите в поддержку.

Можно принимать записи

Ваша ссылка готова.
Осталось поделиться.

Откройте кабинет и пройдите шаги на своём расписании.

Открыть веб-кабинет
← Вернуться ко всем гайдам